بازاریابی پیامکی (بازاریابی خدمات پیام کوتاه) تکنیکی است که از پیام متنی مجاز برای گسترش پیام های تبلیغاتی استفاده می کند.
به طور کلی، هدف بازاریابی پیامکی، ایجاد یک پایگاه داده از مشتریان برای افزایش وفاداری مشتری است. هنگام استفاده از تاکتیک های بازاریابی، پیام های متنی یک راه ایده آل برای اطلاع رسانی به افراد، بدون نیاز به استفاده از برنامه های اطلاع رسانی خاصی است. به غیر از اطلاع رسانی به مشتریان، همچنین می تواند یک راه عالی برای ارسال یادآورهای رویدادهای آینده و درگیر کردن مشتریان با گرفتن نظرات آنها باشد.
در حقیقت، برای حداقل ۶۰ درصد از مصرف کنندگان، بازاریابی پیامکی نسبت به ایمیل مارکتینگ و خدمات اطلاع رسانی (Forbes) سودمندتر خواهد بود. بسیاری از پنلهای پیامکی، تقسیم و مدیریت آسان ارسال پیامک را فراهم می آورد. همچنین در مقایسه با سایر روشهای بازاریابی، یک راه حل ارزان قیمت محسوب میشود.